全国服务热线“现在也有其他快递公司提出半天送达，但都是从送达时间开始计算。事实上，从消费者付款、商家送货到快递，中间往往需要半天到一天的时间”。 菜鸟半日达运营负责人赵新峰表示。
位于上海嘉定的菜鸟嘉定园区是菜鸟供应链在华东地区的核心仓储中心，占地200余亩。 5月12日，仓储中心一片忙碌。
菜鸟半日快递打造的1212模式，以中午12:00和午夜12:00作为下单付款截止时间，当天晚上9:00和次日凌晨12:00之前送达。分别为日。 天花板”，比业界此前的211模式快近4小时。
继杭州开城之后，5月4日，天猫超市与菜鸟推出的半日达服务在上海、广州、成都、深圳、东莞、惠州、佛山等7个城市开业，人口规模将达到年底全市覆盖超过1000万户。
园区超市仓库主要服务上海天猫超市的消费者。 仓库每天储存的商品近4万种，涵盖米、油、盐、酒、饮料、母婴等生活必需品。
通常，一个大型超市的商品种类约为2万种。 即使在疫情期间，这个仓库也一直保持运营，为上海消费者提供生活必需品供应。
消费者在天猫超市下单后，订单几乎同时被推入仓库。 消费者经常同时订购多件商品。 需要拣货员在仓库的货架上一一拣货。
通常订单是集中生成的，但通过智能汇款订单，会将20个或30个相似的订单汇集在一起，交给拣货员进行拣货。 这样做的好处是，拣货员可以在同一货架上同时拣选多个订单，提高了拣货效率。 就连仓库里的货架也是根据每天的销售数据，把最畅销的产品放在离拣货员最近的货架上。
分拣后，包裹被送往包装区。 然后通过自动化流水线，包裹直接进入园区内的配送中心。 在自动化配送中心，包裹会根据地址被集中收集，然后发送到不同的快递网点。
普通物流电商履行往往涉及消费者下单、商家发货、快递取件等环节。 每个环节都需要等待半天到一天，配送时间叠加。 第二天就是物流限时。
菜鸟供应链仓储配送一体化服务，下单即发货、发货即选、选即发货、货即收。 一体化运作提高了物流环节的效率，大规模的配送也能在半天内实现。
据悉，菜鸟半日快递打造的1212模式以中午12:00和午夜12:00作为下单付款的截止时间，并在当天晚上9:00和12:00之前发货。分别为第二天的 :00 am。 “天花板”比过去业界普遍使用的211模式快了近4个小时。
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